Prohlášení o ochraně osobních údajů
1. Úvod
Vážení uživatelé, ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Toto prohlášení vysvětluje, jakým způsobem shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje při používání našich služeb a webových stránek.
2. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je [Název společnosti], se sídlem na adrese [Adresa společnosti]. Můžete nás kontaktovat prostřednictvím e-mailu na [Emailová adresa] nebo na telefonním čísle [Telefonní číslo].
3. Jaké osobní údaje shromažďujeme
V rámci naší činnosti můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje (např. jméno, příjmení).
- Kontaktní údaje (např. e-mailová adresa, telefonní číslo).
- Údaje o vašich interakcích s našimi službami (např. informace o objednávkách, historii komunikace).
- Technické údaje (např. IP adresa, typ zařízení, cookies).
4. Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Zajištění a poskytování našich služeb.
- Zpracování vašich objednávek a žádostí.
- Komunikace s vámi ohledně našich produktů a služeb.
- Zlepšování našich služeb na základě analýzy vašich potřeb a preferencí.
- Plnění našich zákonných povinností.
5. Právní základ pro zpracování
Zpracováváme vaše osobní údaje na základě těchto právních důvodů:
- Plnění smlouvy (např. zpracování objednávek).
- Souhlas (např. pro marketingové účely).
- Plnění zákonných povinností.
- Oprávněný zájem (např. zlepšování našich služeb).
6. Sdílení osobních údajů
Vaše osobní údaje mohou být sdíleny s třetími stranami, a to pouze v následujících případech:
- Poskytovatelé služeb, kteří nám pomáhají poskytovat naše služby (např. IT služby, doručovací služby).
- Orgány veřejné správy v případech vyžadovaných zákonem.
- Jiné subjekty s vaším výslovným souhlasem.
7. Uchovávání osobních údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo v souladu s požadavky zákonů a předpisů.
8. Vaše práva
Máte právo:
- Na přístup k vašim osobním údajům.
- Na opravu nepřesných údajů.
- Na výmaz (právo být zapomenut).
- Na omezení zpracování.
- Na přenositelnost údajů.
- Na námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
- Na podání stížnosti u dozorového úřadu.
9. Zabezpečení osobních údajů
Pro ochranu vašich osobních údajů přijímáme odpovídající technická a organizační opatření, která zajišťují jejich bezpečnost a ochranu před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením.
10. Změny tohoto prohlášení
Toto prohlášení můžeme čas od času aktualizovat. O případných změnách vás budeme informovat zveřejněním nového znění na našich webových stránkách.
11. Kontakt
Pokud máte jakékoli otázky ohledně tohoto prohlášení nebo způsobu, jakým zpracováváme vaše osobní údaje, kontaktujte nás na [Emailová adresa] nebo na [Telefonní číslo].